POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

Biuro Handlowe Protech Mariusz Pacwa
NIP: 6462571711
REGON: 241632549
e-mail: info@pamario.pl
tel.: +48 607 185 755

Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane dane są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”).

2. Cele i podstawy przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe Klientów przetwarzane są w następujących celach:

1. Realizacja zamówień i wykonanie umowy sprzedaży – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

2. Podejmowanie działań zmierzających do zawarcia umowy przed jej zawarciem – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

3. Wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w szczególności wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

4. Rozpatrywanie reklamacji, zwrotów, odstąpień od umowy oraz prowadzenie korespondencji związanej z obsługą Klienta – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b oraz f RODO.

5. Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

6. Kontakt z Klientem w sprawach związanych z realizacją zamówienia – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

7. Wysyłka newslettera i informacji handlowych – wyłącznie po uzyskaniu zgody Klienta, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

8. Prowadzenie analiz statystycznych oraz zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego działania sklepu internetowego – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

3. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

• imię i nazwisko,

• adres zamieszkania lub dostawy,

• adres e-mail,

• numer telefonu,

• dane do faktury,

• numer NIP (w przypadku przedsiębiorców),

• adres IP,

• dane dotyczące zamówień, płatności oraz historii zakupów.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży.

4. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania, w szczególności:

• operatorom płatności elektronicznych,

• firmom kurierskim i pocztowym,

• dostawcom usług hostingowych,

• dostawcom oprogramowania sklepu internetowego,

• dostawcom usług księgowych,

• dostawcom usług prawnych,

• dostawcom usług informatycznych,

• podmiotom świadczącym usługi marketingowe,

• organom publicznym uprawnionym do uzyskania danych na podstawie przepisów prawa.

Dane mogą być przekazywane przewoźnikom realizującym dostawę zamówień, w szczególności InPost, DPD, DHL, GLS, Poczta Polska lub innym przewoźnikom wybranym przez Klienta.

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są:

• przez okres niezbędny do realizacji umowy sprzedaży,

• przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi, nie krócej niż 5 lat od końca roku podatkowego,

• do czasu przedawnienia roszczeń wynikających z zawartej umowy,

• do czasu cofnięcia zgody – w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody,

• przez okres niezbędny do realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora.

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• dostępu do danych,

• sprostowania danych,

• usunięcia danych,

• ograniczenia przetwarzania,

• przenoszenia danych,

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,

• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Wnioski dotyczące realizacji powyższych praw można kierować na adres: info@pamario.pl.

7. Pliki cookies

Sklep internetowy wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej,

• utrzymania sesji użytkownika,

• zapamiętywania preferencji użytkownika,

• prowadzenia statystyk odwiedzin,

• analizowania sposobu korzystania ze strony,

• poprawy jakości świadczonych usług,

• prowadzenia działań marketingowych po uzyskaniu odpowiedniej zgody.

Pliki cookies mogą być sesyjne lub stałe.

Użytkownik może samodzielnie zarządzać ustawieniami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na funkcjonalność sklepu.

8. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, modyfikacją, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem.

Dostęp do danych posiadają wyłącznie osoby upoważnione przez Administratora.

9. Profilowanie

Dane osobowe nie są wykorzystywane do podejmowania wobec użytkowników zautomatyzowanych decyzji wywołujących skutki prawne.

Dane mogą być wykorzystywane do analiz statystycznych, marketingowych oraz dostosowywania treści prezentowanych w sklepie internetowym.

10. Narzędzia analityczne i marketingowe

Google Analytics

Sklep korzysta z usługi Google Analytics świadczonej przez Google Ireland Limited.

Google Analytics wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie umożliwiające analizowanie sposobu korzystania ze strony internetowej przez użytkowników.

Gromadzone informacje mogą obejmować między innymi:

• adres IP w zakresie ograniczonym przez anonimizację,

• typ urządzenia,

• rodzaj przeglądarki,

• system operacyjny,

• źródło wejścia na stronę,

• czas korzystania ze strony,

• odwiedzane podstrony.

Dane wykorzystywane są wyłącznie do celów statystycznych, analitycznych oraz optymalizacji działania sklepu.

Podstawą przetwarzania danych jest zgoda użytkownika wyrażona poprzez ustawienia plików cookies.

Google Ads

Administrator może korzystać z usług reklamowych Google Ads, w tym remarketingu, umożliwiającego wyświetlanie reklam osobom, które wcześniej odwiedziły stronę sklepu.

Działania te realizowane są wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika na pliki cookies marketingowe.

Meta Pixel (Facebook)

Sklep może korzystać z narzędzia Meta Pixel dostarczanego przez Meta Platforms Ireland Limited.

Narzędzie umożliwia analizowanie skuteczności kampanii reklamowych oraz wyświetlanie reklam dopasowanych do zainteresowań użytkowników.

Przetwarzanie danych odbywa się wyłącznie po uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika.

11. Operatorzy płatności i platformy sprzedażowe

W celu realizacji płatności dane osobowe mogą być przekazywane operatorom płatności obsługującym transakcje dokonywane w Sklepie, w szczególności:

• PayPro S.A. (Przelewy24),

• PayU S.A.,

• Autopay S.A.,

• PayPal,

• innym operatorom płatności udostępnionym w Sklepie.

W przypadku zakupów realizowanych za pośrednictwem platform sprzedażowych, w szczególności Allegro, dane osobowe mogą być przetwarzane również przez operatora platformy zgodnie z jego regulaminem i polityką prywatności.

12. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z usług Google, Meta lub innych dostawców technologicznych, niektóre dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

Przekazywanie danych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO oraz przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń prawnych, w szczególności standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

13. Linki do innych stron internetowych

Sklep może zawierać odnośniki do stron internetowych podmiotów trzecich. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zasady ochrony prywatności obowiązujące na tych stronach. Zaleca się zapoznanie z polityką prywatności każdej odwiedzanej strony.

14. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w przypadku zmian przepisów prawa, zmian technologicznych lub zmian związanych z funkcjonowaniem Sklepu.

Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie internetowej Sklepu.

15. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:

BIuro Handlowe Protech 
NIP: 6462571711
REGON: 241632549

e-mail: info@pamario.pl
tel.: +48 607 185 755

16. Data obowiązywania

Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 16.06.2026 r.